Keramahan dan Kejujuran Kru Bengkel Inez Motor, Bikin Nyaman Konsumen

LUBUKLINGGAU – | Bengkel Inez Motor selalu mengutamakan kenyamanan konsumen. Dengan keramahan krue bengkel, service yang baik, ketelitian serta kejujuran dalam perkataan saat transaksi tentu membuat konsumen makin percaya dengan Inez Motor.

Ini semua berkat kompaknya karyawan yang melayani langsung konsumen, mereka bekerja dengan semangat, tulus dan sabar menghadapi konsumen. Manajemen yang diterapkan pemilik Bengkel Inez Motor, Saiful Zuhri selalu memacu karyawan untuk berbuat demikian.

“Karyawan digaji perhari, siapa yang datang pagi dikasih bonus 5% dari gajinya. Ini sudah kita terapkan sejak awal Bengkel Inez Motor menerima karyawan.

Sehingga mereka berlomba-lomba untuk datang tepat waktu,” ujar Saiful Zuhri saat dibincangi, Jum’at (27/01/2023) di Bengkel Inez, Jalan Jenderal Sudirman, Kelurahan Jogoboyo, Kecamatan Lubuklinggau Utara II.

Saiful Zuhri menjalankan usaha bengkel motor mengedepankan keterbukaan dan apa adanya kepada konsumen. Setiap kerusakan atau masalah kendaraan akan disampaikan dengan jelas demikian juga harga sparepart dan service diupayakan murah dan terjangkau konsumen. Sehingga konsumen merasa puas.

Demikian juga untuk karyawan, sebagai pemilik bengkel, Saiful Zuhri selalu memberikan rewards bagi yang ramah, jujur dan teliti.

“Untuk memacu kinerja karyawan, kita selalu berikan rewards bagi yang ramah dalam melayani konsumen. Termasuk juga ketelitian dan kejujuran dalam bekerja sehari-hari,” ungkapnya.

Ia juga menceritakan, ada juga karyawan yang bermasalah, maka akan dilepas hari itu juga.

“Selama ini sudah ada 3 karyawan yang kita lepas, karena tidak jujur. Yakni menjual sparepart tidak sesuai harga.

Kita selalu berharap mereka bekerja sesuai harapan, sehingga konsumen merasa betah, dan rezeki dari gaji yang mereka terima juga berkah serta bengkel ini juga berkah berkat doa kita semua. Aamiin,” tutupnya. | *