MUSI RAWAS – | Bupati Musi Rawas, Hendra Gunawan optimis dalam hal pelayanan publik, Pemerintah Kabupaten Musi Rawas akan mendapatkan penilaian yang memuaskan, paling tidak bisa masuk kategori hijau. Harapan ini disampaikan Bupati saat menerima kunjungan Ombudsman RI Perwakilan Sumsel di ruang Bina Praja Pemda Muara Beliti, Rabu (12/06).
“Terima kasih kepada Ombudsman RI yang telah membantu pemerintah daerah, yang mana dalam kesempatan ini telah memberikan pendampingaan pelayanan publik.
Diharapkan kedepannya ada kerja sama yang baik dengan Pemkab Musi Rawas dalam meningkatkan pelayanan publik,” ungkap Bupati.
Sementara Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Sumatera Selatan M. Andrian Agustiansyah, menyampaikan kedatangannya ke Musi Rawas untuk menjalankan amanat Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.
“Menurut penilaian Ombudsman, nilai kepatuhan terhadap pelayanan publik di Kabupaten/Kota yang ada di Sumatera Selatan masih sangat minim.
Hal tersebut terlihat dari hasil penilaian yang diberi nilai dengan kategori zona merah, kuning dan hijau.
Zona merah yaitu tingkat kepatuhannya rendah, zona kuning tingkat kepatuhannya sedang dan zona hijau tingkat kepatuhannya tinggi,” papar Andrian.
Andrian juga mengatakan, untuk meningkatkan pelayanan publik harus ada komitmen dari kepala daerah dan Kepala OPD masing-masing, sehingga terciptanya pelayanan publik yang baik kepada masyarakat.
“Harapan kita kedepan pelayanan publik di Musi Rawas menuju pelayanan publik yang prima. Mudah mudahan setelah ini, peningkatan pelayanan publik yang ada di Kabupaten Musi Rawas terus meningkat,” harapnya.
Kunjungan Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Sumatera Selatan ini dalam rangka silaturahmi sekaligus melakukan penilaian terhadap pelayanan publik yang ada di Pemerintahan Kabupaten Musi Rawas. | FRD
