LUBUKLINGGAU – Sejumlah pelanggan PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) Rayon Kota Lubuklinggau terutama di Kelurahan Keputraan Kecamatan Lubuklinggau Barat, mengeluhkan kinerja BUMN yang tidak konsisten dengan memberikan pelayanan. Bahkan, dalam sehari bisa tiga kali listrik padam yang mengakibatkan sejumlah perangkat elektronik rusak.
“Benahi dulu pelayanan baru menagih, ini sebentar saja ada hujan langsung mati, dianggapnya rumah saya diskotek,” ungkap Agustiawan kepada Tribunsumsel.com, Sabtu (13/12/2014).
Pembayaran tepat waktu pun kerap dia lakukan sesuai dengan imbauan PLN Lubuklinggau. Tapi apadaya, keluhan yang disampaikan di layanan kontak center tidak digubris.